A minõség biztosítása érdekében az információkat írott formában és pontosan kell továbbítanunk, különben torzulhatnak, vagy elveszhetnek.
Cégünknél a jó minõség többek között az jelenti, ha a szervizünk gyorsan és szakszerûen dolgozik, és munkáját a lehetõ leggazdaságosabban végzi.

Ezért kérjük, hogy minden olyan esetben, amikor az intézkedésünkre tartanak igényt, a szervízbejelentõ nyomtatvány elküldésével jelezzék ezt felénk.
Ezen nyomtatvány kitöltésével és elküldésével Ön egy ajánlatot kér a gép javítására vonatkozóan, melyre munkanapokon 24h-n belül írásban válaszolunk.
A hibabejelentõ kitöltése elõtt célszerû konzultálni ügyfélszolgálatunkkal, így jobban behatárolhatjuk az esetleges problémát, esetleg telefonon keresztül azonnal meg is oldhatjuk azt.
A hibabejelentés elõtt kérjük alaposan tanulmányozzák át a gépkönyvet, mivel a statisztikák szerint a bejelentések 80 %-a kezelési problémából ered.